Informações

Condições de Reserva

Identificação do prestador

Tô no Porto — experiências culturais e assessoria de viagem. Porto, Portugal.

Registo no RNAAT — Registo Nacional dos Agentes de Animação Turística n.º 957/2026.

Reserva e confirmação

As reservas são feitas por WhatsApp. A experiência só é considerada confirmada após a minha resposta a confirmar a data, o horário e o número de participantes.

As experiências em grupo pequeno têm número mínimo e máximo de participantes indicado na descrição de cada experiência.

Pagamento

O pagamento é combinado diretamente no momento da confirmação da reserva. Este site não realiza cobranças nem pagamentos online.

Os valores indicados são por pessoa, salvo quando indicado de outra forma na descrição da experiência.

Alterações e cancelamentos

Pedidos de alteração de data ou de número de participantes devem ser comunicados por WhatsApp com a maior antecedência possível e ficam sujeitos a disponibilidade.

Em caso de impossibilidade da minha parte, é proposta nova data ou a devolução integral do valor pago.

Pontualidade

Recomendo chegar ao ponto de encontro com 10 minutos de antecedência. Atrasos superiores a 15 minutos podem implicar a redução do percurso, sem direito a reembolso.

Condições meteorológicas

As experiências acontecem com chuva leve, com adaptações no percurso. Em condições meteorológicas severas, entro em contato para reagendar.

Percurso e acessibilidade

As experiências são realizadas integralmente a pé, em ruas históricas com inclinações e escadas. Em caso de necessidades específicas de mobilidade, fale comigo antes da reserva para avaliarmos as adaptações possíveis.

Informações incluídas

O passeio não inclui consumos pessoais nem entradas em monumentos, salvo quando indicado na descrição da experiência. As visitas aos monumentos são realizadas pelo exterior, exceto quando mencionado o contrário.

Dúvidas sobre estas condições? Fale comigo no WhatsApp.